Buca’da çözümün adresi TİM ve Çağrı Merkezi
Buca Belediyesi, Toplumsal İletişim Merkezi (Buca TİM) ve Çağrı Merkezi birimleriyle sorun ve taleplerde çözümün adresi oldu. Kentteki vatandaşların beklenti ve isteklerine en sağlıklı şekilde cevap vermek için çalışan Merkezler, 2018’in 11 aylık diliminde gelen 26 bin 598 başvuruya yüzde 86’yı bulan sonuçlandırma oranıyla büyük bir başarı ortaya koydu.
Buca Belediye Başkanı Levent Piriştina’nın vatandaşın sorununu kısa sürede çözmek ve talepleri karşılamak için kurduğu Buca Toplumsal İletişim Merkezi (TİM), bünyesinde bulundurduğu çağrı merkezi ile vatandaşların çözüm merkezi oldu.
Vatandaş ile belediye birimleri arasında köprü görevi gören, güler yüzlü hizmet ve çözüm odaklı bakış anlayışı ile çalışan Buca TİM ile çağrı merkezi, geride kalan 11 aylık zaman zarfında gelen 26 bin 598 talep ve beklentinin 22 bin 846’sını sonuçlandırarak büyük bir başarı ivmesi ortaya koydu. Çözüm odaklı bakış anlayışı ile çalışan Buca TİM ile çağrı merkezinde 3 bin 752 başvuru ise çözüm aşamasında bulunuyor.
Bünyesinde bulunan muhtarlar, esnaf, dernekler, gençlik ve engelliler masası ile 7 den 77’ye her yaştan Bucalı’ya hizmet eden Merkezler, Bucalıların beklentilerini yüzde 86 oranında karşılamanın gurur ve mutluluğuyla hizmet vermeye devam ediyor.
Yorumlar (0)
Yorum Yaz
Yorumunuz hemen yayınlanacaktır.
Benzer Haberler
Kent Gözü, Menemen'de yeni buluşma adresi oldu
Kent Gözü Rekreasyon Alanı, açıldığı günden itibaren yalnızca 60 günde sosyal hayatın merkezine...
2000’lerin Fenomeni İçin Geri Dönüş Sinyali
2000’li yılların başında sosyal medyanın en popüler platformlarından biri olan MySpace için...
Büyükşehir’den Körfez’de temizlik mesaisi
İzmir Körfezi’nde özellikle Gediz Nehri ve Ağıl Deresi üzerinden taşınan kirliliğin neden olduğu...
Yerel Yönetimler Haberleri
TümüKarşıyaka’da nesiller arası buluşma
‘Avrupa Hareketlilik Haftası’ etkinliklerini dopdolu bir programla sürdüren Karşıyaka...
Buca’dan gazilere sonsuz vefa
Buca Belediyesi, 19 Eylül Gaziler Günü dolayısıyla düzenlediği anlamlı etkinliklerle kahraman...
Şirince’de Dere Yatağı Islah Çalışması
Efes Selçuk Belediyesi, İzmir Büyükşehir Belediyesi ve İZSU İşletmeler 2. Bölge Dairesi...
Türkiye’de bir ilk: Konak’ta kadın cinayetlerine karşı...
Konak Belediye Başkanı Nilüfer Çınarlı Mutlu, kadınların yaşam hakkını savunmak, adalet...
Yeşilova’da tarihteki ilk İzmirlilerin izleri sürülüyor
İzmir Büyükşehir Belediyesi’nin de destek verdiği, kentin bilinen en eski yerleşim alanı...
Çiğli’de Okul Kantinlerine Sıkı Denetim
Çiğli Belediyesi, 2026-2027 eğitim öğretim yılının başlamasıyla birlikte ilçedeki okul...
Bornova’da “Hareketlilik Rüzgarı” başladı
Bornova Belediyesi, kenti harekete geçiren, çevre bilincini artıran ve nesilleri bir araya...
Gündoğdu’da sanat dolu buluşma
İzmir Büyükşehir Belediyesi ve Fransız Kültür Merkezi’nin katkılarıyla Gündoğdu Meydanı’nda...
13 kilometrelik atık su hattında temizlik ve güçlendirme...
İzmir Büyükşehir Belediyesi İZSU Genel Müdürlüğü ekipleri temiz körfez hedefi doğrultusunda...
Çeşme kurtuluşunun 104. yılını gururla kutladı
Çeşme Belediye Başkanı Lâl Denizli, “Aradan 104 yıl geçti ama o günlerin cesareti, dayanışması...
Yangın önleme stratejileri masaya yatırıldı
İzmir Büyükşehir Belediyesi ile TMMOB’a bağlı meslek odalarının iş birliğiyle düzenlenen 6....
Menemen'de çömlek coşkusu Edis ve Nil Karaibrahimgil ile...
Menemen Belediyesi tarafından bu yıl 5’inci kez gerçekleştirilecek Uluslararası Menemen Çömlek...