Buca’da çözümün adresi TİM ve Çağrı Merkezi
Buca Belediyesi, Toplumsal İletişim Merkezi (Buca TİM) ve Çağrı Merkezi birimleriyle sorun ve taleplerde çözümün adresi oldu. Kentteki vatandaşların beklenti ve isteklerine en sağlıklı şekilde cevap vermek için çalışan Merkezler, 2018’in 11 aylık diliminde gelen 26 bin 598 başvuruya yüzde 86’yı bulan sonuçlandırma oranıyla büyük bir başarı ortaya koydu.
Buca Belediye Başkanı Levent Piriştina’nın vatandaşın sorununu kısa sürede çözmek ve talepleri karşılamak için kurduğu Buca Toplumsal İletişim Merkezi (TİM), bünyesinde bulundurduğu çağrı merkezi ile vatandaşların çözüm merkezi oldu.
Vatandaş ile belediye birimleri arasında köprü görevi gören, güler yüzlü hizmet ve çözüm odaklı bakış anlayışı ile çalışan Buca TİM ile çağrı merkezi, geride kalan 11 aylık zaman zarfında gelen 26 bin 598 talep ve beklentinin 22 bin 846’sını sonuçlandırarak büyük bir başarı ivmesi ortaya koydu. Çözüm odaklı bakış anlayışı ile çalışan Buca TİM ile çağrı merkezinde 3 bin 752 başvuru ise çözüm aşamasında bulunuyor.
Bünyesinde bulunan muhtarlar, esnaf, dernekler, gençlik ve engelliler masası ile 7 den 77’ye her yaştan Bucalı’ya hizmet eden Merkezler, Bucalıların beklentilerini yüzde 86 oranında karşılamanın gurur ve mutluluğuyla hizmet vermeye devam ediyor.
Yorumlar (0)
Yorum Yaz
Yorumunuz hemen yayınlanacaktır.
Benzer Haberler
Gümrükçü Sahadan Ayrılmıyor: "Sokaklar Yangın Yeri Suni...
CHP İzmir İl Başkanı Utku Gümrükçü, Karabağlar ve Karşıyaka’da gerçekleştirdiği saha çalışmaları...
Kent Gözü, Menemen'de yeni buluşma adresi oldu
Kent Gözü Rekreasyon Alanı, açıldığı günden itibaren yalnızca 60 günde sosyal hayatın merkezine...
2000’lerin Fenomeni İçin Geri Dönüş Sinyali
2000’li yılların başında sosyal medyanın en popüler platformlarından biri olan MySpace için...
Yerel Yönetimler Haberleri
TümüKonak’ta vergi ödeme kolaylığı
Konak Belediyesi, kasım ayı vergi ödeme dönemi kapsamında vatandaşların işlemlerini sıra...
Buca’da halk sağlığını hiçe sayan işletmeye geçit verilmedi
Buca Belediyesi Zabıta Müdürlüğü ekipleri, Şirinyer’deki bir şarküteride son tüketim tarihi...
Bornovalı minikler geleceğe kök salıyor
Bornova Belediyesi, çocukların gelişimini desteklemek ve onlara erken yaşta çevre bilinci...
Böbrek nakliyle hayata tutundu, organ bağışı için gönüllü...
Böbrek nakliyle sağlığına kavuşan Kıymet Merve Duman, üniversite eğitimini tamamlayarak İzmir...
Zeytinde çuval dönemi sona eriyor, kalite artıyor
İzmir Büyükşehir Belediyesi, İzmir zeytini ve zeytinyağının üretimden hasada kadar her aşamada...
İzmir trafiğine iki yeni nefes
İzmir Büyükşehir Belediyesi, Çiğli Harmandalı ile Karşıyaka-Çiğli hattında trafik yoğunluğunu...
Münih’te Konak rüzgarı: Başkan Mutlu, kentin tarihini ve...
Konak Belediye Başkanı Nilüfer Çınarlı Mutlu, Almanya’nın Münih kentinde düzenlenen Türk...
Bilge Çınarlar’da yeni dönem 16 farklı kursla başladı
Karşıyaka Belediyesi Bilge Çınarlar Sağlıklı Yaş Alma Merkezi, ileri yaştaki vatandaşların...
İzmir’in iki simge projesi için ekipler sahada
İzmir Büyükşehir Belediyesi’nin yeniden inşa edeceği ana hizmet binası ile Karşıyaka Zübeyde...
13 yıllık mücadelenin zaferi salonu gözyaşlarına boğdu
Buca Belediyesi’nin düzenlediği Kentler, Dertler ve Bağımlılık” panelinde, uyuşturucu...
Üniversiteli gençler Bornova’nın tarihini keşfetti
Bornova Belediyesi, İzmir’e ilk kez gelen üniversiteli gençlerin kenti tanıması amacıyla...
ABD’de dünya üçüncülüğü elde etti, İzmir’in gururu oldu
İzmir Büyükşehir Belediyesi Spor Kulübü’nün milli güreşçisi İbrahim Özdemir, ABD’nin Las Vegas...