Büyükşehir'in o projesinde: Söz, mahalle sakinlerinde

İzmir Büyükşehir Belediyesi Kentsel Adalet ve Eşitlik Şube Müdürlüğü’nün yürüttüğü Odakİzmir projesinin Aktif Yurttaşlık ve Katılımcılık Programı kapsamında gerçekleştirilen “Mahallede Söz Sende” programının dördüncü durağı, Konak Ulubatlı Mahallesi oldu. Daha önce Karabağlar’ın Refet Bele, Bornova’nın Meriç, Bayraklı’nın Gümüşpala mahallelerinde yapılan çalışma, kent yönetiminin daha katılımcı, adil ve şeffaf bir anlayışla tasarlanması, yurttaşların da talep, öneri ve şikâyetlerini doğrudan iletebilmesi amacıyla hayata geçiriliyor. “Mahallede Söz Sende” buluşmaları ile hizmeti yurttaşın bulunduğu yere taşıyarak yerel ihtiyaçları katılımcı bir yaklaşımla tespit etmek, güçlü bir yerel ağ oluşturmak, yurttaşın yerel yönetimle ve hizmetlerle ilgili bilgiye aracısız erişmesini sağlamak ve kurumsal kapasiteyi bu talepler doğrultusunda yurttaşa ulaştırmak ve geliştirmek hedefleniyor.

“Samimi, içten ve şeffaf…”

Çalışma hakkında bilgi veren Kentsel Adalet ve Eşitlik Şube Müdürlüğü’nde görevli psikolog Ürün Perçin Boyacıoğlu, “Mahallede Söz Sende çalışmamız, kent hakkı üzerine yaptığımız çalışmalar üzerine doğdu. Kentin en küçük birimi olan mahallelerin, katılımı destekleyen en temel yapı taşı olduğunu düşünüyoruz. Bu yüzden mayıs ayından itibaren mahallelerde çalışmalar yapmaya başladık. Mahallede Söz Sende çalışmasında, yurttaşın yaşadığı yerde onlarla doğrudan temas kurarak mahalle ve kentle ilgili talepleri, önerileri, şikâyetlerini alıyoruz ve bunları belediyemizin ilgili birimlerine sunuyoruz. İkinci buluşmamızda ise mahalleli ile yeniden bir araya gelerek geri bildirimde bulunuyoruz. Kent hakkının eşit tesis edilmesi amacıyla çalışmamızı dezavantajlı mahallelerde başlattık. Yurttaşlar da mahalle bazında yapılan bu çalışmayı çok daha samimi, içten ve şeffaf bulduğunu söylüyor” dedi.

Kadın mahalle sakinlerinin ilgisi yoğun

Mahallede Söz Sende çalışması, özellikle mahallenin 7/24 yaşayanları olarak nitelendirilebilecek kadınlar tarafından yoğun ilgi görüyor. Kadınların kamusal alanda seslerini duyurabilmelerine ve kente ilişkin karar alma süreçlerine katılmalarına olanak tanıyan çalışma, yaşadıkları mahallenin genel sorunlarının yanı sıra yalnızca kadın olmalarından kaynaklanan ihtiyaç, sorun ve deneyimlerini de dile getirebildikleri katılımcı bir platform niteliği kazandı. Ulubatlı Mahallesi sakini Tennur Kaymaz, “Burada derdimizi söyledik. Cami ile ilgili, parkla ilgili taleplerimizi ilettik. İnşallah çözülecek. Kendimizi iyi hissettik. Komşumu da aldım, buraya geldik. Bir dahakine yine geleceğiz. Toplantı iyi geçti, memnun kaldık. Hepimiz derdimizi söyledik” diye konuştu.

“Bize değer veriliyor”

Ulubatlı Mahallesi sakini Nesrin Doğan ise “İzmir Büyükşehir Belediye Başkanımıza çok teşekkür ediyorum. Geldiler, bizi dinlediler. Mahalle olarak gürültü, çevre ve görüntü kirliliği üzerine fikir alışverişi yaptık. Bize söz hakkı doğdu. Bir ay sonra tekrar buluşacağız ve değerlendirme yapacağız. Toplantı güzeldi. Samimi ortam için çok teşekkür ediyorum. Kendimi mutlu hissettim. Demek ki bize değer veriliyor; personel buraya kadar geldi ve bizi dinledi. Çok mutlu oldum” ifadelerini kullandı.

Dört aşamalı model

“Mahallede Söz Sende” çalışmasının ilk aşamasında buluşmanın gerçekleştirileceği mahalle belirlenirken, hane halkı geliri ve temel sosyal destek ihtiyacı yoğunluğu gibi hususlar rol oynuyor. İkinci aşamada yerel paydaş koordinasyonu sağlanarak mahallelerdeki toplumsal ağların güçlendirilmesi için yerel aktörlerle iş birliği tesis ediliyor. Muhtarlık ziyaret edilerek çalışmanın vizyonu aktarılıyor; mahallelinin toplantıya katılımının sağlanması için davet desteği isteniyor. Üçüncü aşamada ise mahallelinin kent deneyimlerini merkeze alan bir diyalog zemininde, ihtiyaçların tespiti sağlanıyor. "Kent hakkı" ve "bir arada yaşam" perspektifiyle hazırlanan soru formu aracılığıyla, mahalledeki eksiklikler, beklentiler ve çözüm önerileri kaydediliyor. Saha çalışmasından elde edilen veriler; sorunlar, öncelikli ihtiyaçlar ve çözüm önerileri başlıkları altında sistematik bir rapora dönüştürülüyor. Dördüncü aşamada raporlanan talepler doğrultusunda ilgili kurum ve müdürlüklerle koordinasyon sağlanarak taleplerin çözümü için gerekli adımlar atılıyor. “Mahallede Söz Sende” programı ile yurttaşların karar alma süreçlerine etkin katılımını sağlayarak yaşam kalitesini artırmak ve sosyal adaleti mahalle bazında tesis etmek amaçlanıyor.