Konak İletişim Merkezi ekipleri sahada
Konak Belediyesi’nin vatandaşın nabzını tutan hizmeti Konak İletişim Merkezi, saha ekipleriyle kentin her noktasında Konaklılarla buluşuyor. Talepleri yerinde alan ekipler vatandaşla yüz yüze iletişim kurarak gelen talepleri anında Konak Belediyesi Koordinasyon Merkezine iletiyor.
Konak Belediyesi’nin yerel yönetim hizmetlerine hız katan birimi Konak İletişim Merkezi (KİM), saha ekibi çalışmasıyla kentin nabzını tutmaya devam ediyor. Konak’ın her noktasında vatandaşla birebir görüşerek taleplerini alan ekipler, bulundukları bölgedeki hizmet ve etkinlikler hakkında da bilgi veriyor. Mesai saatleri içerinde Konak’ı sokak sokak gezerek vatandaşla görüşen saha ekibi, belediyenin düzenlediği konser, kermes gibi etkinliklerinde de stant açarak etkinlik boyunca gelen bilgilendirme ve talepler için hazır bulunuyor. Öte yandan ekipler, önceden gelen taleplerin karşılanıp karşılanmadığını kontrol ediyor, bulundukları bölgede gördükleri eksikleri de anında koordinasyon merkezine bildiriyor. Koordinasyon merkezi ise saha ekibinden gelen talebi ilgili müdürlüklere bildirerek hızlı çözüm sağlıyor.
Konak’ta KİM kolaylığı
Konak Belediyesi’nin teknolojik altyapısını tamamen yenileyerek bütünsel bir hizmet ağı oluşturduğu Konak İletişim Merkezi, saha ekibinin yanı sıra ön büro, çağrı merkezi ve online platformlar üzerinden çalışmaya devam ediyor. WhatsApp ve çağrı merkezinin tek numarada birleşmesiyle vatandaş erişimi en kolay ve hızlı şekilde işliyor. 444 35 36 numaralı KİM Çağrı Merkezi ve WhatsApp hattının yanı sıra, belediye hizmet binasında ön büro personeli de Konaklıların taleplerini alıyor. Konak Belediyesi’nin web sitesi ve mobil uygulaması üzerinden de talep için başvuru yapılabiliyor. Başvuru oluşturulduğunda vatandaşa mesaj gönderiliyor, tamamlandığında ise gönderilen mesajda yer alan linkten başvuru süreci takip edilebiliyor.
Yorumlar (0)
Yorum Yaz
Yorumunuz hemen yayınlanacaktır.
Benzer Haberler
İletişim Başkanı Burhanettin Duran’dan Yasa Dışı Bahis...
Cumhurbaşkanlığı İletişim Başkanı Burhanettin Duran, yasa dışı bahis ve kumar bağımlılığıyla...
Konak’ta sivrisineklere karşı ilaçlama seferberliği:...
Konak Belediyesi Temizlik İşleri Müdürlüğü ekipleri, ilçenin tüm mahallelerinde sivrisineklere...
“İzmir Postanesinin İletişim Coğrafyası” gün yüzüne çıkıyor
İzmir Büyükşehir Belediyesi Ahmet Piriştina Kent Arşivi ve Müzesi’nde (APİKAM) düzenlenen...
Yerel Yönetimler Haberleri
TümüBaşkan Güç’ten 29 Ekim mesajı: “Cumhuriyet’i daha adil...
Cumhuriyet’in 103’üncü yıl dönümünde Atatürk Anıtı’na çelenk sunan YENİ Parti İzmir İl...
Menemen'de Cumhuriyet coşkusu, tarihe geçecek görüntülere...
Cumhuriyetimizin 103. yıl dönümü, Menemen'de on binlerle birlikte kutlandı. Menemen Belediyesi...
Çiğli’de Başkan Yıldız’ın ev sahipliğinde Cumhuriyet...
Çiğli Belediyesi tarafından 29 Ekim Cumhuriyet Bayramı’nın 103. yıl dönümü dolayısıyla...
İzmir Metrosu’nu Cumhuriyet coşkusu sardı
İzmir Büyükşehir Belediyesi tarafından kentin kültür-sanat yaşamına kazandırılan Smyrna...
Huzurevinde coşkulu 29 Ekim balosu
İzmir Büyükşehir Belediyesi Zübeyde Hanım Huzurevi’nde 29 Ekim Cumhuriyet Bayramı coşkuyla...
Bayraklı-Bornova hattında 5 kilometrelik yenileme
İzmir Büyükşehir Belediyesi, Bayraklı ile Bornova arasındaki önemli güzergâhlardan Yüzbaşı...
Efes Selçuk’ta Cumhuriyet Coşkusu Çocukların Sürpriziyle...
Efes Selçuk Belediyesi Kadın ve Aile Hizmetleri Müdürlüğü Çocuk Birimleri tarafından düzenlenen...
Çocuklar İzmir’in kültürel mirasını sanatla keşfetti
İzmir Büyükşehir Belediyesi, Türkiye Kültür Yolu Festivali kapsamında düzenlediği basma ve...
ADD Bornova’dan Cumhuriyet Bayramı buluşması
Atatürkçü Düşünce Derneği Bornova Şubesi, 29 Ekim Cumhuriyet Bayramı’nı Bornova Belediyesi’nin...
Cumhuriyet’in 103. yılı Karşıyaka’da gururla kutlanıyor
Türkiye Cumhuriyeti’nin kuruluşunun 103. yıl dönümü, Karşıyaka’da büyük bir coşkuyla kutlanıyor....
Cumhuriyet Bayramı kutlamaları çelenk sunma töreni ile...
Türkiye Cumhuriyeti'nin 103. kuruluş yıl dönümü kutlamaları, Cumhuriyet Meydanı’nda düzenlenen...
Başkan Tugay’dan 29 Ekim mesajı: “Cumhuriyet’i milletçe...
İzmir Büyükşehir Belediye Başkanı Dr. Cemil Tugay, 29 Ekim Cumhuriyet Bayramı dolayısıyla...