Konak iletişim merkezi ekipleri sahada
Konak Belediyesi’nin vatandaşın nabzını tutan hizmeti Konak İletişim Merkezi, saha ekipleriyle kentin her noktasında Konaklılarla buluşuyor. Talepleri yerinde alan ekipler vatandaşla yüz yüze iletişim kurarak gelen talepleri anında Konak Belediyesi Koordinasyon Merkezine iletiyor.
Konak Belediyesi’nin yerel yönetim hizmetlerine hız katan birimi Konak İletişim Merkezi (KİM), saha ekibi çalışmasıyla kentin nabzını tutmaya devam ediyor. Konak’ın her noktasında vatandaşla birebir görüşerek taleplerini alan ekipler, bulundukları bölgedeki hizmet ve etkinlikler hakkında da bilgi veriyor. Mesai saatleri içerinde Konak’ı sokak sokak gezerek vatandaşla görüşen saha ekibi, belediyenin düzenlediği konser, kermes gibi etkinliklerinde de stant açarak etkinlik boyunca gelen bilgilendirme ve talepler için hazır bulunuyor. Öte yandan ekipler, önceden gelen taleplerin karşılanıp karşılanmadığını kontrol ediyor, bulundukları bölgede gördükleri eksikleri de anında koordinasyon merkezine bildiriyor. Koordinasyon merkezi ise saha ekibinden gelen talebi ilgili müdürlüklere bildirerek hızlı çözüm sağlıyor.
Konak’ta KİM kolaylığı
Konak Belediyesi’nin teknolojik altyapısını tamamen yenileyerek bütünsel bir hizmet ağı oluşturduğu Konak İletişim Merkezi, saha ekibinin yanı sıra ön büro, çağrı merkezi ve online platformlar üzerinden çalışmaya devam ediyor. WhatsApp ve çağrı merkezinin tek numarada birleşmesiyle vatandaş erişimi en kolay ve hızlı şekilde işliyor. 444 35 36 numaralı KİM Çağrı Merkezi ve WhatsApp hattının yanı sıra, belediye hizmet binasında ön büro personeli de Konaklıların taleplerini alıyor. Konak Belediyesi’nin web sitesi ve mobil uygulaması üzerinden de talep için başvuru yapılabiliyor. Başvuru oluşturulduğunda vatandaşa mesaj gönderiliyor, tamamlandığında ise gönderilen mesajda yer alan linkten başvuru süreci takip edilebiliyor.
Yorumlar (0)
Yorum Yaz
Yorumunuz hemen yayınlanacaktır.
Benzer Haberler
Başkan Eşki sorunları yerinde çözüyor
Bornova Belediye Başkanı Ömer Eşki, Doğanlar Mahallesi’nde kentsel dönüşüm ve artan nüfusla...
Başkan Mutlu’dan Konaklı komşularına aşure ikramı
Konak Belediyesi’nin ilki Basmane’de gerçekleştirilen Geleneksel Aşure İkramında Konaklılarla bir...
Konak’ta sivrisineklere karşı ilaçlama seferberliği:...
Konak Belediyesi Temizlik İşleri Müdürlüğü ekipleri, ilçenin tüm mahallelerinde sivrisineklere...
Yerel Yönetimler Haberleri
TümüNarlıdere Belediyesi’nde emek kazandı, toplu sözleşmede...
Narlıdere Belediyesi ve DİSK/Genel-İş 4 Nolu Şube arasında, kadrolu işçiyi kapsayan Toplu İş...
Konaklı kadınlar ücretsiz kurslarla meslek öğreniyor
Konak Belediyesi’nin Konak Halk Eğitim Merkezi işbirliği ile Zeytinlik Semt Merkezi’nde hayata...
Cordelion Mutfak Sanatları Merkezi’nden lezzet dolu...
Karşıyaka Belediyesi, Cordelion Mutfak Sanatları Merkezi’nde usta şefler eşliğindeki lezzet...
Buca Belediyesi’nden YKS tercih desteği
Buca Belediyesi, YKS sonuçlarının ardından üniversite tercihi yapacak öğrenciler için ücretsiz...
Karabağlar Belediyesi Tekstil Akademi'de Mezuniyet Gururu
Karabağlar Belediyesi Tekstil Akademi'de eğitimlere başlayan 51 kadın, mezuniyet buluşmasına...
Bayraklı'da açık hava sinema günleri devam ediyor
Bayraklı Belediyesi tarafından temmuz ayı boyunca ilçenin farklı noktalarında düzenlenen Açık...
Çiğli'de Yaz Akşamları Mahalle Sinema Günleri ile...
Çiğli Belediyesi tarafından yaz akşamlarını kültür ve sanatla buluşturmak amacıyla düzenlenen...
İzmir’in kuzeyinde orman yangını alarmı
Balıkesir’in Gömeç ilçesinde başlayan orman yangını, kuvvetli rüzgarın etkisiyle İzmir’in...
Başkan Tugay güne İZBETON emekçileriyle başladı
İzmir Büyükşehir Belediye Başkanı Dr. Cemil Tugay, İZBETON'un Bornova’daki şantiyesinde...
Sınav Destek Merkezlerinde yaz dolu dolu geçiyor
İzmir Büyükşehir Belediyesi Sınav Destek Merkezleri, Yaz Okulu Programı’nı yedi farklı noktada...
Bornova’da görsel kirliliğe zabıta freni
Bornova Belediyesi Zabıta Müdürlüğü ekipleri, Çiçekliköy ve Yakaköy’de görsel kirlilik yaratan...
Menderes’te 19 Mayıs Caddesi Yenileniyor
Menderes Belediyesi, Gazipaşa Mahallesi’nde yer alan 19 Mayıs Caddesi’ni yenileyerek yeniden...