Narlıdere’nin kalite yolculuğu başladı
Narlıdere Belediyesi, kurum içi verimliliği artırmak ve vatandaş memnuniyetini en üst seviyeye çıkarmak için ISO 9001 Kalite Yönetim Sistemi Belgesi almak için harekete geçti. Bu kapsamda belediye personeline, Yönetim Danışmanı Kıvılcım Nihan Mert tarafından bilgilendirme eğitimi verildi.
Narlıdere Belediyesi, vatandaşlara sunulan hizmetlerin daha etkin ve verimli hale getirilmesi amacıyla ISO 9001 Kalite Yönetim Sistemi Belgesi almak için çalışmalarını sürdürüyor. Bu kapsamda belediye personeline Yönetim Danışmanı Kıvılcım Nihan Mert tarafından bilgilendirme eğitimi verildi. Narlıdere Belediyesi Meclis Salonu’nda gerçekleştirilen eğitimde belediye personeline; kalite yönetimlerinin unsurları, iyileştirme süreçleri, karşılaşılan sorunlar, kalite kültürü ve vatandaş odaklı çalışmalar hakkında bilgi verildi.
KALİTE, İYİ BİR ALTYAPI GEREKTİRİR
Yönetim Danışmanı Kıvılcım Nihan Mert, Narlıdere Belediyesi’nin kalite süreçlerine rehberlik etmek amacında olduklarını belirterek, “Kalite sistemleri, öncelikle kurumların iç işleyişine göre kurgulanır. Belediyelerde de böyle bir yol izlenirse ancak vatandaşlara daha iyi hizmet sağlanabilir. ISO 9001 hizmetlerin kalitesini belirleyen bir süreçtir. Çoklu parametreleri içerir, iyi bir altyapı gerektirir. Bizim burada amacımız hataları minimize etmek ve ortak bir dil oluşturmak. Biz burada ‘öğrenen organizasyon’ tanımını yerleştirmeye çalışacağız” dedi.
BAŞARIYLA TAMAMLAYACAĞIZ
Narlıdere Belediyesi Bilgi İşlem Müdürü Mahsun Yazgan ise, kurum olarak ISO 9001 sürecini kendi tecrübe, bilgi ve birikimleriyle yürüteceklerini söyledi. Yazgan, “Bu noktada her bir birimimize önemli bir görev düşüyor. Belediyemizin bu süreçleri başarıyla tamamlayacağına ve ISO 9001 Kalite Yönetim Sistemi Belgesi almaya hak kazanacağına inanıyoruz” diye konuştu.
Yorumlar (0)
Yorum Yaz
Yorumunuz hemen yayınlanacaktır.
Benzer Haberler
Gümrükçü Ve Uzun’dan Narlıdere’de Saha Çalışması
Cumhuriyet Halk Partisi İzmir İl Başkanlığı, kent genelinde aralıksız sürdürdüğü saha...
Başkan Erman Uzun asfalt serim çalışmalarını yerinde...
Narlıdere Belediyesi’nin asfalt çalışmaları hız kesmiyor. Narlıdere Belediyesi son olarak...
Narlıdere Belediyesi şarj istasyonlarıyla geleceğe nefes...
Narlıdere Belediyesi’nin Aralık 2024’ten bu yana hizmete sunduğu elektrikli araç şarj...
Yerel Yönetimler Haberleri
Tümüİzmirliler Ata’ya saygı için yürüdü
İzmir Büyükşehir Belediyesi tarafından düzenlenen “Ata’ya Saygı Yürüyüşü”nde buluşan İzmirliler,...
Çeşme’de Atatürk törenlerle anıldı
Başkan Lâl Denizli: “Bize emanet ettiği Cumhuriyet’e ve onun değerlerine sahip çıkmak,...
Foça’da 10 Kasım: Atatürk, Ebediyete İrtihalinin 88....
Cumhuriyetimizin kurucusu Gazi Mustafa Kemal Atatürk’ün ebediyete irtihalinin 88. yıl dönümü...
Kent Lokantaları’nda 10 Kasım’a özel ücretsiz menü
İzmir Büyükşehir Belediyesi’nin yedi Kent Lokantası’nda, 10 Kasım Atatürk’ü Anma Günü...
Ulu Önder Gazi Mustafa Kemal Atatürk, Menemen'de hasretle...
Ulu Önder Gazi Mustafa Kemal Atatürk, ebediyete irtihalinin 88. yıl dönümünde Menemen'de...
Ulu Önder Atatürk, İzmir’de saygı ve özlemle anıldı
Türkiye Cumhuriyeti’nin kurucusu Gazi Mustafa Kemal Atatürk, ebediyete intikalinin yıl dönümünde...
Karşıyaka “Ata’ya Saygı Zinciri”nde tek yürek oldu
Atatürk’ün ve Zübeyde Hanım’ın kenti Karşıyaka’da 10 Kasım sabahı hayat durdu; saatler 09.05’i...
Konak Belediyesi personelinden Ata’ya saygı duruşu
Konak Belediyesi çalışanları, Ulu Önder Mustafa Kemal Atatürk’ü, sonsuzluğa uğurlanışının...
Ulu Önder Atatürk Buca’da saygı ve minnetle anıldı
Gazi Mustafa Kemal Atatürk, ebediyete uğurlanışının yıl dönümünde Buca’da saygı, sevgi ve...
İzmir Ata’ya saygı nöbetinde
İzmir, 88 yıllık özlem ve dinmeyen sevgiyle Ata’sını saygı ve minnetle anıyor.
Belkahve’de anlamlı 10 Kasım buluşması
Bornova Belediyesi Çocuk Oyun ve Aktivite Merkezleri’nde eğitim gören 3-6 yaş arası minikler, 10...
Akciğer kanserine karşı bilinçleniyorlar
Akciğer Kanseri Farkındalık Ayı kapsamında 30 ilçede sağlık eğitimleri düzenleyen İzmir...