Karşıyaka'da "Whatsapp İletişim Hattı" fark yaratıyor
Karşıyaka Belediyesi, haftanın her günü aktif şekilde hizmet veren “WhatsApp İletişim Hattı” aracılığıyla, vatandaşların şikayet ve taleplerini hızla çözüme kavuşturuyor. “0530 125 13 55” numarasını akıllı telefonlarına kaydeden Karşıyakalılar, iletmek istedikleri mesajları, fotoğraf ve konum bilgisi de ekleyerek, en kolay yoldan belediyeye ulaştırabiliyor.
Kurulan özel ekip tarafından değerlendirmeye alınan iletiler, ilgili müdürlüklerle paylaşılarak kısa sürede çözüm sağlanıyor. Ardından mesaj sahibine geri dönüş yapılıyor ve durum hakkında bilgi veriliyor. Vatandaşların belediyeye gelmeye gerek kalmadan, sorun ve ihtiyaçlarına hızla yanıt bulabilmesini sağlayan uygulama, ayda ortalama bin Karşıyakalı tarafından tercih ediliyor.
“BİR TELEFON KADAR YAKINIZ”
En hızlı ve etkin şekilde hizmet üretmek için çalıştıklarını vurgulayan Karşıyaka Belediye Başkanı Dr. Cemil Tugay “Vatandaşlarımızın istek, şikayet ve önerilerine büyük önem veriyoruz. Belediyecilik hizmetlerimizi en güzel şekilde yerine getirmeye çalışırken, bir yerde eksiklik ve aksama varsa, vatandaşımızın bize bunu hemen bildirmesini istiyoruz. Talep ve önerilerin de belediyemizle kolaylıkla paylaşılmasını istiyoruz. WhatsApp Hattımızı bu amaçlarla daha aktif ve işler hale getirdik. Daima bir telefon kadar yakınız” dedi.
Yorumlar (0)
Yorum Yaz
Yorumunuz hemen yayınlanacaktır.
Benzer Haberler
Başkan Yıldız: “Kapılarımız ve Kanallarımız Vatandaşa Hep...
Çiğli Belediyesi, çağrı merkez, sosyal medya kanalları, WhatsApp şikayet hattı, CRM (Vatandaş)...
Hem sahnede hem hayatta fark yaratıyor
İzmir Büyükşehir Belediyesi Ahmed Adnan Saygun Sanat Merkezi’nde (AASSM) görev yapan otizmli...
Konak İletişim Merkezi ekipleri sahada
Konak Belediyesi’nin vatandaşın nabzını tutan hizmeti Konak İletişim Merkezi, saha ekipleriyle...
Gündem Haberleri
TümüSeçimleri kazanan Şube Alpsoy: Önceliğimiz işçinin...
Sosyal projelerde liste başı olarak öne çıkan işyeri temsilcisi Şule Alpsoy seçimlerden zaferle...
Sokak hayvanları krizinden sonra meclis üyelerinden Ege...
Ege Üniversitesi Hayvan Hakları Topluluğu’nun bakımlarını üstlendiği köpekler kampüsten çevik...
Cumhuriyet’in 100 Yaşındaki Çınarından Gençlere Çağrı:...
Cumhuriyet’in ilk yıllarında dünyaya gelen İbrahim Koçak, 100. yaş gününü Efes Selçuk’ta...
İzmir'de genç işsizlik oranı Türkiye'yi 4'e katladı!
EGİAD’ın hazırladığı rapora göre İzmir’de 15-24 yaş grubundaki işsizlik oranı yüzde 21,3 ile...
Karşıyaka Belediyesi'nden çöp sorununa ilişkin açıklama
Karşıyaka'da yaşanan çöp sorununa ilişkin belediye yönetiminden bir açıklama geldi.
Güvenlik Koruma-iş Sendikası 2. Olağan Genel Kurulu...
Özel güvenlik emekçilerinin taşeron çalışma sistemi, güvencesizlik, çalışma koşulları ve kadro...
Tutuklu Belediye Başkanı Hasan Mutlu Ameliyata Alındı
Tutuklu bulunduğu Silivri Cezaevi’nden hastaneye kaldırılan Bayrampaşa Belediye Başkanı Hasan...
İZBETON soruşturmasında Büyükşehir'den davaya katılma...
İzmir Büyükşehir Belediyesi iştiraki İZBETON'a yönelik yolsuzluk soruşturması kapsamında 'İş...
Avrupa'ya Büyük Çıkarma! Bakanlar Hakan Fidan, Mustafa...
Dışişleri Bakanı Hakan Fidan, İçişleri Bakanı Mustafa Çiftçi ve Adalet Bakanı Akın Gürlek,...
Pastırma Yazı Geliyor! Hava Sıcaklıkları Yükseliyor Ama...
Meteoroloji Genel Müdürlüğü, yeni haftanın hava tahminini paylaştı. Güney ve batı bölgelerde...
İstanbul'daki sel felaketinde can kaybı 6'ya yükseldi
İstanbul'da 14 Ekim'de etkili olan şiddetli sağanağın yol açtığı sel felaketinde can kaybı 6'ya...
İzmir Büyükşehir'den kooperatif davasına müdahil olma talebi
İzmir Büyükşehir Belediyesi iştiraki İZBETON'a yönelik soruşturmada mahkeme duruşması sırasında...